✈️ Faire vivre l’expérience Beaumier sur le Social Media. 🧳
Beaumier est un groupe hôtelier qui signe des lieux, des expériences et des événements à part. Des moments de vie qui font sens. 6 mois après le rebranding du groupe, les équipes marketing nous ont confié la gestion de 10 comptes Instagram et de la page LinkedIn du groupe.
Ils souhaitent alors prendre la parole plus qualitativement et plus régulièrement.
Dès le départ, nous souhaitions digitaliser la formidable expérience Beaumier sur les comptes Instagram des hôtels :
• Retranscrire les émotions vécues par les clients
• Fidéliser la communauté en publiant un journal de souvenirs
• Capitaliser sur ces moments de vie pour convaincre les prospects qui se renseignent
Après plus d’un an, nous avons observé une très forte augmentation du trafic sur les profils en période de haute saison.
Les voyageurs se renseignent massivement sur les hôtels via Instagram avant de réserver. Les faits ont validé notre vision stratégique initiale : retranscrire, fidéliser et convaincre.
Les bonnes pratiques Social Media
Il a fallu adapter les typologies de contenus selon les valeurs de la marque pour publier des posts toujours plus authentiques en stimulant les User Generated Content. Des stories engageantes racontant l’expérience Beaumier. En produisant des Reels au fil des tendances pour décupler la découvrabilité des hôtels.
Le process organisationnel
Nous avons développé un process d’échange et de validation des contenus pour les équipes marketing de Beaumier qui leur demandait un minimum de temps. Cette méthode nous a permis de publier « sans effort » pour le client plus de 1300 posts, 3300 stories et 100 reels pour l’ensemble des comptes en 2022.
Le suivi des performances et les ajustements stratégiques
Une bonne stratégie n’est pas figée dans le temps, nous avons pour habitude de l’adapter au fil des tendances et des best practices sur Instagram. Le suivi des performances lors des reportings mensuel est un élément essentiel à la compréhension de ce qu’aime la communauté tout en gardant à l’esprit notre vision pour Beaumier : Retranscrire, fidéliser et convaincre.